Change Management ™ (APMG) Foundation & Practitioner - Präsenzunterricht (inklusive Prüfung)
2.650,00 EUR
- 4 days
Erfahren Sie, wie Sie Veränderungen effektiv umsetzen und managen können! Während dieses 5-tägigen Trainings wird der Teilnehmer sein Wissen und seine Fähigkeiten erheblich verbessern. Der Teilnehmer wird lernen, wie Change Management implementiert wird, wird lernen, Veränderungsprozesse zu analysieren und wird lernen, bestehende Change-Management-Praktiken zu verbessern. Nach dem Training kann der Teilnehmer sofort neue Einsichten und Techniken innerhalb der Organisation des Kunden anwenden.
Über das Programm
4 Tage Online-Klassenzimmer
Der Umgang mit Veränderungen und noch wichtiger, die Auswirkungen von Veränderungen, sind eine hohe Priorität für alle Organisationen. Die Change Management Zertifizierung wurde von APMG in Partnerschaft mit dem Change Management Institute (CMI), einem unabhängigen, weltweiten Berufsverband von Change Managern, entwickelt. Gemeinsam haben sie einen professionellen ‘Wissenskörper’ für die Disziplin des Change Managements entwickelt. Dieser Wissenskörper stellt nun einen unabhängigen Maßstab für das professionelle Wissen dar, das von einem effektiven Change Manager erwartet wird.
Der Teilnehmer lernte, mit den folgenden Aspekten und Techniken in einem Change-Management-Szenario zu arbeiten:
Individuelle Veränderung:
- Kehren Sie den Lernrückgang um.
- Vom unbewussten zum bewussten Können
- Lernzyklus nach Kolb.
- Vier Ansätze für individuelle Veränderung.
- Myers-Briggs-Indikatoren.
- Transformationeller Wandel.
Team- und Organisationsveränderung:
- Team-Effektivität.
- Forming, Storming, Norming, Performing.
- Belbin-Rollen.
- Brücken: den Übergang managen.
- Kotters Ansatz zur Führung von Veränderungen.
- Unterscheidung zwischen Führung und Management.
- Führungsstile
Vorteile für Organisationen - alles rund um die Lieferung
Agilität verbessern
Die Fähigkeiten und Kapazitäten der Organisation ausbauen, um erfolgreich mit Veränderungen umzugehen und die Agilität zu verbessern.
Strategische Ausrichtung unterstützen
Erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit für eine erfolgreiche Geschäftsveränderung/-transformation – zur Unterstützung der strategischen Ausrichtung.
Risiken minimieren
Risiken (Kosten, Verzögerungen, Verlust des Mitarbeiterengagements, Ruf) im Zusammenhang mit gescheiterten Initiativen minimieren.
Veränderungsinitiativen ausrichten
Veränderungsinitiativen mit etablierten, prozessorientierten Methoden (wie PRINCE2® und MSP®) abstimmen, um einen einheitlichen Ansatz für Veränderungen zu entwickeln.
Ausrichtung
Entwickeln und erhalten Sie das Engagement und die Ausrichtung der Mitarbeiter im Einklang mit dem Unternehmenszweck in Zeiten des Wandels.
Stakeholder-Engagement
Bauen und pflegen Sie das Engagement interner und externer Interessengruppen bei neuen Initiativen.
Effektive Kommunikation
Managen Sie effektivere Veränderungskommunikation mit internen und externen Interessengruppen, damit die Veränderung verstanden und unterstützt wird.
Bewertungsänderung
Verbesserung der Bewertung von Veränderungsauswirkungen, integrierte Änderungsplanung und erfolgreiche Verankerung von Veränderungen im Leben der Organisation.
Kurszeitplan
Einführung und individueller Veränderungsprozess
Tag 1
▪ Einführung und Kontext des Change-Managements
▪ Die Verbindung zwischen Lernen und Veränderung
▪ Lernprozess und das 'Lerntief'
▪ Modelle für individuelle Veränderung
▪ Motivation
▪ Individuelle Unterschiede (einschließlich MBTI)
▪ Teilnehmer beginnen mit Ihren eigenen praktischen Fällen
Veränderung in Organisationen
Tag 2
▪ Die Organisationsmetaphern (Morgan)
▪ Organisationskultur und Wandel
▪ Veränderungsmodelle auf organisatorischer Ebene:
3-Phasen-Modell von Lewin
8-Stufen-Modell und das duale Organisationsmodell von Kotter
Systemdenken und die drei Herausforderungen des Wandels nach Senge
▪ Emergenter Wandel
▪ Schlüsselrollen im organisatorischen Wandel
▪ Die Veränderung definieren
▪ Stärkenanalyse und Homöostase
▪ Eine Vision entwickeln
▪ Vorteilsmanagement
▪ Optional: Du und der Wandel - Persönliche Führung
▪ Die Teilnehmer werden mit ihren eigenen Fallstudien arbeiten
Kommunikation und Stakeholder-Engagement (+ Grundlagenprüfung)
Tag 3
▪ Führung und Stakeholder-Engagement
▪ 7 Prinzipien zur Einbeziehung von Stakeholdern
▪ Stakeholder identifizieren und beschreiben
▪ Segmentierung von Stakeholdern, z. B. "CPIG-Segmentierung"
▪ Techniken, um Stakeholder ins Bild zu holen
▪ Beziehungen managen und Stakeholder mobilisieren
▪ Rogers' Innovationsadoption-Modell
▪ Zuhören, mit Bedeutung und Emotion führen, beeinflussen
▪ Professionelle Kommunikation im Wandel
▪ Die Teilnehmer werden mit ihren eigenen Fallstudien arbeiten
▪ Grundlagenprüfung
Grundlagen und Praktiker der Change-Management-Praxis
Tag 4
▪ Auswirkungen des Wandels, der Kontinuität und des Risikomodells
▪ Kategorisieren Sie die Auswirkungen der Veränderung
▪ Bestimmen Sie die Auswirkungen - McKinsey 7S-Modell und GAP-Analyse
▪ Analyse der Auswirkungen auf die Stakeholder
▪ Bereitschaft zum Wandel & Formel von Beckhard und Harris
▪ Die effektiven Kollaborationsförderer des Wandels, mittlere Führungskräfte und die Zielgruppen
▪ Förderung der Veränderungsbereitschaft in Organisationen
▪ Bildung eines effektiven (Veränderungs-)Teams
▪ Einen Change-Management-Plan entwickeln
▪ Widerstände effektiv bewältigen und Schwung erzeugen und aufrechterhalten
▪ Die Teilnehmer werden mit ihren eigenen Fallstudien arbeiten
Letzter Tag Praktikerthemen (+ Praktikerprüfung)
Tag 5
▪ Ein Trainingsprogramm etablieren
▪ Projekt: Veränderungsinitiativen im Vergleich zu Projekten und Programmen
▪ Adoption auf drei Ebenen (Kelman)
▪ Trinkgeld und kritische Masse für Veränderung
▪ Teufelskreise und Tugendkreise
▪ Drei sich gegenseitig verstärkende Systeme
▪ Die Teilnehmer diskutieren ihre eigenen Fallstudien
▪ Prüfung zum Change-Management-Praktiker
Wer sollte sich für dieses Programm anmelden?
Portfoliomanager
Programm-/Projektmanager
Change-Manager
Projektunterstützungsoffiziere (PMO-Mitarbeiter)
Unternehmensrisikomanager und Prüfer
Führungskräfte und mittleres Management, leitende Angestellte
Grundlagen & Praktiker
Grundstufe
Die Foundation-Zertifizierung zielt darauf ab zu bestätigen, dass ein Kandidat über ausreichendes Wissen und Verständnis im Change Management verfügt, um als informelles Teammitglied an einer Initiative zur organisatorischen Veränderung mitzuwirken. Die Foundation-Zertifizierung ist auch eine Voraussetzung für die APMG Practitioner-Zertifizierung.
Format der Abschlussprüfung
- Mehrfachauswahl
- Vier Abschnitte, insgesamt 50 Fragen
- 25 Punkte zum Bestehen erforderlich (von 50 möglichen) - 50%
- 40 Minuten Dauer
- Buch geschlossen.
Praktikerlevel
Der Zweck der Practitioner-Zertifizierung besteht darin zu bestätigen, ob der Kandidat ausreichendes Know-how erworben hat, um die Leitlinien des Change Managements in einer gegebenen organisatorischen Veränderungssituation anzuwenden und anzupassen. Ein erfolgreicher Practitioner-Kandidat sollte in der Lage sein, die Ansätze und Techniken des Change Managements auf eine reale Veränderungsinitiative anzuwenden. Ihre individuelle Change Management-Expertise, die Komplexität der Veränderungsinitiative und die Unterstützung bei der Verwendung von Change Management-Ansätzen in ihrem Arbeitsumfeld sind alles Faktoren, die beeinflussen, was der Practitioner erreichen kann. Erfolgreiche Kandidaten haben die Wissensanforderungen für die Akkreditierung des Change Management Instituts erfüllt.
Prüfungsformat für Praktizierende
- Zielorientiertes Testen basierend auf einem Fallstudien-Szenario
- Vier Fragen zu je 20 Punkten
- 40 Punkte erforderlich zum Bestehen (von 80 möglichen) - 50%
- 2,5 Stunden Dauer
- Eingeschränktes offenes Buch - Das Handbuch des effektiven Change-Managers darf in der Prüfung verwendet werden.
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