ITIL® AI Governance (Version 5) - eLearning (inklusive Prüfung)

850,00 EUR

  • 15 Stunden
eLearning

Jetzt vorbestellen! Verfügbar ab 30. November 2026 Da künstliche Intelligenz zunehmend in Geschäftsabläufe integriert wird, ist eine wirksame Governance unerlässlich, um ihren verantwortungsvollen, ethischen, sicheren und regelkonformen Einsatz zu gewährleisten. ITIL® AI Governance (Version 5) vermittelt Fachkräften das Wissen und die praxisorientierte Anleitung, die sie benötigen, um KI-Governance-Praktiken im Einklang mit den Unternehmenszielen zu etablieren, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.

Was Sie erhalten werden

Sprache

Kursmaterial auf Englisch verfügbar

Stufe

Einsteigerniveau für angehende Fachkräfte

120 Tage Zugang zur Lernplattform

Kurs zum Selbststudium mit Übungen und Lösungen

Offizielles Schulungsmaterial (OTM) von PeopleCert

und inklusive offiziellem Prüfungsgutschein (1 Jahr gültig)

Empfohlene Lernzeit: mindestens 15 Stunden

Zertifikat über den Programmabschluss inbegriffen

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Welche Fähigkeiten werden Sie erwerben?

Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:

Erklären

die Grundlagen der KI-Governance und ihre Rolle bei der Schaffung von Mehrwert für Organisationen.

Verstehen

die Grundsätze, Modelle und den Lebenszyklus der KI-Governance im Rahmen des ITIL-Frameworks.

Identifizieren

Chancen, Risiken, ethische Herausforderungen und potenzielle geschäftliche Auswirkungen von KI.

Anwenden

Governance-Praktiken, Risikomanagementansätze und Kontrollen für KI-gestützte Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsfunktionen

Bewerten

organisatorische KI-Bereitschaft und Reife der Governance, Ermittlung von Lücken und Verbesserungspotenzialen

Design

Praktiken für die KI-Governance implementieren, überwachen und kontinuierlich verbessern.

Bewerten

regulatorische, Compliance-, Nachhaltigkeits- und Drittanbieter-Aspekte, die sich auf die Einführung von KI auswirken.

Empfehlen

Verbesserungen der Governance, die Innovation, Geschäftsziele, ethische Grundsätze und Rechenschaftspflicht in Einklang bringen.

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Was werden Sie lernen?

  1. Die KI-Landschaft und die Notwendigkeit einer Regulierung

    Lektion 01

    • Die sich wandelnde Rolle von KI in Organisationen
    • Warum KI-Governance für eine verantwortungsvolle Einführung unerlässlich ist
  2. Governance verstehen

    Lektion 02

    • Governance-Grundsätze und Kernkonzepte
    • Rechenschaftspflicht, Aufsicht und organisatorische Entscheidungsfindung
  3. Künstliche Intelligenz und KI-Governance

    Lektion 03

    • Grundlagen der KI und ihre Auswirkungen auf Organisationen
    • Zweck und Umfang der KI-Governance
  4. Risiko, Strategie und die Folgen schlechter Unternehmensführung

    Lektion 04

    • KI-bezogene Risiken und ethische Herausforderungen
    • KI-Initiativen auf die Geschäftsstrategie abstimmen
    • Die Folgen unzureichender Governance verstehen
  5. ITIL als Governance-Toolkit

    Lektion 05

    • Anwendung von ITIL-Prinzipien auf die KI-Governance
    • Governance-Modelle, Richtlinien und Kontrollen
    • Förderung eines verantwortungsvollen Einsatzes von KI
  6. ITIL-Modell zur Verbesserung der KI-Governance: Bewerten und gestalten

    Lektion 06

    • Bewertung der Bereitschaft und des Reifegrads der KI-Governance
    • Lücken und Verbesserungspotenziale identifizieren
    • Entwicklung von Governance-Ansätzen, die auf die Bedürfnisse der Organisation abgestimmt sind
  7. ITIL-Modell zur Verbesserung der KI-Governance: Implementieren und aufrechterhalten

    Lektion 07

    • Implementierung von Governance-Rahmenwerken und Kontrollmechanismen
    • Überwachung der Wirksamkeit und Management KI-bezogener Risiken
    • Governance-Praktiken aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern
  8. KI-Governance in Ihrem Unternehmen umsetzen

    Lektion 08

    • KI-Governance in verschiedenen Rollen, Branchen und Unternehmensfunktionen
    • Anpassung der Governance-Praktiken an die organisatorischen Anforderungen
  9. KI mit komplementären Frameworks verbinden

    Lektion 09

    • Verstehen, wie KI-Governance mit anderen Rahmenwerken zusammenhängt
    • Integration von Governance-Praktiken in bestehende organisatorische Ansätze
 ITIL® KI-Governance (Version 5)

Für wen ist dieses Programm geeignet?

Fachkräfte, die für Technologiestrategie, digitale Transformation und die Implementierung von KI verantwortlich sind

Fachleute, die Richtlinien, Kontrollen, Verantwortlichkeiten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überwachen.

Fachkräfte, die KI in IT-Dienstleistungen, Produkte und betriebliche Prozesse integrieren.

Fachleute, die zu KI-Strategie, organisatorischer Bereitschaft und verantwortungsvoller Einführung von KI beraten.

Kurs jetzt starten

Prüfungsdetails

Voraussetzungen

  • Für den Kurs oder die Zertifizierungsprüfung ITIL® AI Governance (Version 5) gibt es keine formalen Voraussetzungen. Er eignet sich für Fachkräfte, die ihr Verständnis von KI-Governance vertiefen möchten, unabhängig von ihrem technischen Hintergrund.
  • Grundkenntnisse über organisatorische Prozesse, IT-Dienste oder künstliche Intelligenz können hilfreich sein, sind aber nicht erforderlich.

Prüfungs- und Zertifizierungsdetails

  • Zertifizierung: Offizielles ITIL®-Zertifikat für KI-Governance (Version 5).
  • Sprache: Englisch
  • Dauer: 90 Minuten, mit einem Zeitzuschlag von 25 % für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen.
  • Prüfungsart: Online-Prüfung. Open-Book-Prüfung. Nur das offizielle Buch „ITIL AI Governance (Version 5)“ ist zugelassen; alle anderen Materialien sind verboten.
  • Anzahl der Fragen: 40 Multiple-Choice-Fragen.
  • Mindestpunktzahl: 70 % (28 von 40 Antworten richtig).

Aussagen

Lizenzierung und Akkreditierung
Der Kurs ITIL Foundation Version 5 ist gemäß der Partnervereinbarung von PeopleCert akkreditiert und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.

Gleichstellungspolitik

PeopleCert: PeopleCert bietet eine Richtlinie zu besonderen Vorkehrungen für Prüfungsanpassungen an. Kandidaten, die Anpassungen benötigen, sollten die Geschäftsbedingungen und Richtlinien von PeopleCert unter PeopleCert-Richtlinie zu besonderen Vorkehrungen einsehen.

Häufig gestellte Fragen

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