ITIL® AI Governance (Version 5) – Präsenzschulung (Prüfung inbegriffen)
2.650,00 EUR
- 2 Tage
Erfahren Sie, wie Sie das ITIL AI Governance Model und das AI Governance Improvement Model anwenden, um Governance-Fähigkeiten zu bewerten, wirksame Kontrollen einzurichten und den verantwortungsvollen Einsatz von KI in Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsabläufen zu unterstützen. Indem Sie Innovation mit Risikomanagement, Transparenz und Rechenschaftspflicht in Einklang bringen, sind Sie besser darauf vorbereitet, Vertrauen aufzubauen und mit KI-Investitionen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
Was Sie erhalten werden
Sprache
Der Kurs und die Materialien sind auf Englisch
Stufe
Anfänger- bis Mittelstufenniveau
2 Tage (16 Stunden) Präsenzunterricht
mit akkreditierten Trainern und einer empfohlenen Lernzeit von 21 Stunden
Übungen und Lösungen
Herunterladbare PDF-Dokumente mit ausführlichen Inhalten (Folien, Erläuterungen)
Gutschein für eine Online-Prüfung, 1 Jahr gültig
Offizielles ITIL5-E-Book in der Prüfung enthalten
Zertifikat
Abschlusszertifikat verfügbar
Welche Fähigkeiten werden Sie erwerben?
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
Grundlagen der KI-Governance verstehen
Erläutern Sie grundlegende KI-Konzepte, Governance-Prinzipien und das Zusammenspiel von Governance, Management und Führung.
Chancen und Risiken von KI bewerten
Identifizieren Sie potenziellen geschäftlichen Nutzen, betriebliche Herausforderungen, ethische Bedenken, Verzerrungen, Datenschutzprobleme und andere KI-bezogene Risiken.
Wenden Sie das ITIL-KI-Governance-Modell an
Nutzen Sie das Modell als Leitfaden für KI-Governance-Praktiken und richten Sie diese an den Unternehmenszielen aus.
Kontinuierliche Verbesserung umsetzen
Wenden Sie das KI-Governance-Verbesserungsmodell an, um die aktuellen Fähigkeiten zu bewerten, Governance-Ansätze zu entwickeln und die kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen.
Verantwortungsvolle Einführung von KI fördern
Unterstützen Sie den ethischen, verantwortungsvollen und transparenten Einsatz von KI in allen Tätigkeitsbereichen der Organisation.
Governance und Risikomanagement stärken
Verstehen Sie die Verantwortlichkeiten und Kontrollmechanismen im Bereich Governance, die dazu beitragen, Innovation, Compliance und das Vertrauen in die Organisation in Einklang zu bringen.
Governance über den gesamten KI-Lebenszyklus hinweg integrieren
Wenden Sie Governance-Aspekte auf KI-gestützte Produkte, Dienstleistungen, Betriebsumgebungen und Lieferantenbeziehungen an.
KI-Initiativen am Geschäftswert ausrichten
Unterstützen Sie fundierte Entscheidungen und stellen Sie sicher, dass KI-Initiativen zu den Unternehmenszielen beitragen und zugleich angemessen überwacht werden.
Was werden Sie lernen?
Grundlagen der KI-Governance
Lektion 01
Verstehen Sie das Zusammenspiel von Governance, Management und Führung und erfahren Sie, welche Bedeutung die KI-Governance in modernen Organisationen hat. Lernen Sie zentrale KI-Konzepte, Governance-Verantwortlichkeiten und das ITIL-Wertesystem kennen.
KI-Wert- und Risikomanagement
Lektion 02
Erfahren Sie, wie KI branchenübergreifend und in verschiedenen Unternehmensbereichen Mehrwert schafft und zugleich ethische, operative und regulatorische Herausforderungen mit sich bringt. Untersuchen Sie KI-Risiken, darunter Verzerrungen und Datenschutzbedenken, und entdecken Sie Governance-Kontrollen, die verantwortungsvolle Innovation, Rechenschaftspflicht und Vertrauen fördern.
KI-Governance-Modelle
Lektion 03
Lernen Sie, das ITIL AI Governance Model und das ITIL AI Governance Improvement Model anzuwenden, um Governance-Fähigkeiten zu bewerten, wirksame Governance-Ansätze zu entwickeln und eine kontinuierliche Verbesserung im Einklang mit den Unternehmenszielen und den sich weiterentwickelnden KI-Technologien voranzutreiben.
KI-Governance in der Praxis umsetzen
Lektion 04
Erfahren Sie, wie Sie KI-Governance produkt-, dienstleistungs- und betriebsumgebungsübergreifend umsetzen können. Entdecken Sie praxisnahe Governance-Szenarien, Lieferantenbeziehungen, ergänzende Rahmenwerke und regulatorische Aspekte, um konsistente Entscheidungen über den gesamten KI-Lebenszyklus hinweg zu unterstützen.
Für wen ist dieses Programm geeignet?
Fachkräfte für KI und digitale Transformation
Fachkräfte für IT- und Servicemanagement
Fachkräfte für Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC)
Produkt-, Projekt- und Programmmanager
Voraussetzungen
Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs oder das Ablegen der Prüfung „ITIL AI Governance (Version 5)“ gibt es keine formalen Voraussetzungen.
- Eine vorherige ITIL-Zertifizierung ist nicht erforderlich.
- Vorkenntnisse im Bereich KI oder KI-Governance sind nicht erforderlich.
- Es ist kein verpflichtendes Selbststudium vor Kursbeginn vorgesehen.
Ein allgemeines Verständnis von Geschäftsabläufen, digitalen Dienstleistungen oder organisatorischen Entscheidungsprozessen kann hilfreich sein, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Prüfungs- und Zertifizierungsdetails
Nach Abschluss der akkreditierten Schulung können die Teilnehmenden die offizielle PeopleCert
- Prüfungsart: Multiple-Choice-Fragen
- Anzahl der Fragen: 40
- Dauer: 90 Minuten
- Prüfungsformat: Open-Book-Prüfung
- Bestehensgrenze: 70 % (28 von 40 Antworten richtig)
Kandidaten, die die Prüfung erfolgreich bestehen, erhalten die offizielle ITIL® AI Governance (Version 5)-Zertifizierung, ausgestellt von PeopleCert. Diese Zertifizierung wird auf die Qualifikation ITIL Managing Professional (Version 5) angerechnet und unterliegt dem Continuing-Professional-Development-Programm (CPD) von PeopleCert.
Lizenzierung
und Gleichstellungspolitik
Lizenzierung und Akkreditierung
ITIL Version 5 ist von PeopleCert auf Grundlage von Partnervereinbarungen akkreditiert und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.
Gleichstellungspolitik
PeopleCert: PeopleCert bietet eine Richtlinie zu besonderen Vorkehrungen für Prüfungsanpassungen an. Kandidaten, die solche Anpassungen benötigen, sollten die Bedingungen und Richtlinien von PeopleCert in der PeopleCert-Richtlinie zu besonderen Vorkehrungen nachlesen.
Häufig gestellte Fragen
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