ITIL® Produkt (Version 5) – eLearning (Prüfung inbegriffen)
1.250,00 EUR
- 21 Stunden
Entwickeln Sie die Fähigkeiten, digitale Produkte zu erstellen, zu verwalten und kontinuierlich zu verbessern – mit dem Kurs ITIL® Product (Version 5). Als Teil des ITIL Managing Professional (Version 5) Qualifizierungswegs bietet diese Zertifizierung praxisnahe Anleitung für das Management von Produkten über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Erkundung und dem Design bis hin zur Bereitstellung, Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung. Durch akkreditiertes E-Learning, offizielle PeopleCert-Schulungsunterlagen, praktische Übungen und Probeprüfungen lernen Sie, wie Sie kundenorientierte digitale Produkte liefern, die Innovation, geschäftlichen Mehrwert und langfristigen Erfolg vorantreiben.
Hauptfunktionen
Sprache
Kursmaterial auf Englisch verfügbar
Stufe
Fortgeschrittenes Niveau für angehende Fachkräfte
120 Tage Zugang zur Lernplattform
und Prüfungsgutschein (zusammen enthalten)
Präsentation
und Lektionen auf Englisch verfügbar
Empfohlene Lernzeit: über 21 Stunden
Bescheinigung über den Abschluss des Programms enthalten
Lernergebnisse
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
Verstehen
Verstehen Sie die Grundlagen des digitalen Produktmanagements.
Anwenden
Wenden Sie den ITIL-Produkt- und Servicelebenszyklus auf die Produktentwicklung an.
Verwalten
Produkte von der Entdeckung bis zur kontinuierlichen Verbesserung verwalten.
Ausrichten
Bringen Sie die Produktstrategie in Einklang mit den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens.
Integrieren
Integrieren Sie ITIL-Praktiken in moderne Produktmanagement-Ansätze.
Vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die ITIL Product (Version 5) Zertifizierungsprüfung vor
Kurszeitplan
Digitale Produkte & Dienstleistungen
Lektion 01
Verstehen Sie die Grundlagen des digitalen Produktmanagements und wie Produkte Wert für Kunden und Organisationen schaffen.
Produktlebenszyklusmanagement
Lektion 02
Erkunden Sie die acht Lebenszyklusphasen – von Entdeckung und Design über Beschaffung, Entwicklung, Übergang, Betrieb und Bereitstellung bis hin zu Support und kontinuierlicher Verbesserung.
Kundennutzen schaffen
Lektion 03
Lerne, wie du Produktstrategie, Geschäftsziele und Kundenbedürfnisse über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg aufeinander abstimmst.
Lebenszyklus-Governance
Lektion 04
Wenden Sie ITIL-Empfehlungen an, um Produkte effektiv zu managen und dabei Qualität, Resilienz und kontinuierliche Innovation sicherzustellen.
ITIL & moderne Frameworks
Lektion 05
Erfahren Sie, wie ITIL mit ergänzenden Frameworks und agilen Arbeitsweisen zusammenwirkt, um ein erfolgreiches Produktmanagement zu unterstützen.
Für wen ist dieses Programm geeignet?
Produktmanager und Product Owner
Digitale Produktmanager
Fachkräfte für IT-Service- und Produktmanagement
ITSM-Berater und -Praktiker
Fachkräfte, die die Zertifizierung ITIL Managing Professional (Version 5) anstreben
Alle, die für die Entwicklung oder Verwaltung digitaler Produkte verantwortlich sind
Mehr Details
Voraussetzungen
- Besitzen Sie eine ITIL Foundation (Version 5) oder eine beliebige ITIL 4 Zertifizierung.
- Absolvieren Sie einen akkreditierten ITIL Product (Version 5) Schulungskurs, bevor Sie die Zertifizierungsprüfung ablegen.
Prüfungs- und Zertifizierungsdetails
Nach Abschluss der akkreditierten Schulung können die Teilnehmenden die offizielle PeopleCert ITIL® Product (Version 5) Prüfung ablegen.
Prüfungsformat
- Dauer: 90 Minuten
- Format: Geschlossene Unterlagen
- Fragen:40 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensgrenze: 28/40 (70 %)
Kandidaten, die die Prüfung erfolgreich bestehen, erhalten die offizielle ITIL® Product (Version 5) Zertifizierung, ausgestellt von PeopleCert. Diese Zertifizierung trägt zur Bezeichnung ITIL Managing Professional (Version 5) bei und unterliegt dem Continuing Professional Development (CPD)‑Programm von PeopleCert.
Lizenzierung und Akkreditierung
ITIL Version 5 ist von PeopleCert akkreditiert, basiert auf Partnervereinbarungen und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.
Gleichstellungspolitik
PeopleCert: PeopleCert stellt eine Richtlinie für besondere Berücksichtigungen (Special Considerations Policy) für Prüfungsanpassungen bereit. Kandidat:innen, die Anpassungen benötigen, sollten die PeopleCert-Bedingungen und -Richtlinien unter PeopleCert Special Considerations Policy einsehen.
Aussagen
Lizenzierung und Akkreditierung
Dieser Kurs wird gemäß der Partnerprogramm-Vereinbarung angeboten und entspricht den Anforderungen der Lizenzvereinbarung.
Gleichstellungspolitik
Bewerberinnen und Bewerber werden ermutigt, sich während des gesamten Anpassungsprozesses für Beratung und Unterstützung an das AVC zu wenden.
Häufig gestellte Fragen
Benötigen Sie eine maßgeschneiderte Inhouse- oder Gruppenschulung?
Fordern Sie ein Inhouse-Schulungsprogramm an, das speziell auf Ihr Team zugeschnitten ist. Wir bieten flexible Anpassungsmöglichkeiten, die auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind, sowie attraktive Gruppenpreise für größere Teams. Füllen Sie das untenstehende Formular aus, und unsere Experten für Unternehmensschulungen entwickeln die perfekte Lösung für Sie.