ITIL® Strategy (Version 5) – Präsenzschulung (Prüfung inbegriffen)
2.650,00 EUR
- 2 Tage
Führen Sie die digitale Transformation mit Zuversicht durch den Kurs ITIL® Strategy (Version 5) an. Als zentrales Modul des ITIL Strategic Leader (Version 5) Pfads vermittelt diese Zertifizierung Fachkräften die Fähigkeiten, Geschäfts- und Digitalstrategien zu entwickeln, umzusetzen und zu optimieren, die messbaren Mehrwert liefern. Sie lernen, wie Sie Technologieinvestitionen mit Unternehmenszielen in Einklang bringen, die Governance stärken, Unsicherheiten meistern und eine strategische Vision in umsetzbare Initiativen übersetzen, die den nachhaltigen Erfolg der Organisation vorantreiben.
Hauptfunktionen
Sprache
Kurs und Materialien sind auf Englisch
Stufe
Anfänger- bis Mittelstufenniveau
2 Tage (16 Stunden) Präsenzunterricht
mit zertifizierten Trainern und einer empfohlenen Lernzeit von 21 Stunden
Übungen und Lösungen
Herunterladbare PDF-Dokumente mit ausführlichen Inhalten (Folien, Erklärungen)
Online-Prüfungsgutschein 1 Jahr gültig
Offizielles ITIL5-E-Book in der Prüfung enthalten
Zertifikat
Abschlusszertifikat verfügbar
Lernergebnisse
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
Entwickeln
Entwickeln und implementieren Sie effektive digitale Geschäftsstrategien.
Ausrichten
Technologieinvestitionen an den Zielen der Organisation ausrichten.
Bewerben
Wenden Sie das ITIL-Strategiemanagementmodell auf die strategische Planung an.
Stärken
Stärken Sie Governance, Führung und strategische Entscheidungsfindung.
Navigieren
Sich in komplexen und sich schnell verändernden Geschäftsumfeldern zurechtfinden.
Vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Zertifizierungsprüfung ITIL Strategy (Version 5) vor.
Was ist neu
in ITIL (Version 5)
Dieses Training wurde für digital ausgerichtete, KI-gestützte Organisationen entwickelt und vermittelt praxisnahe Anleitung für das Management digitaler Produkte, Plattformen und Services innerhalb eines einheitlichen, wertorientierten Lebenszyklus. Sie erwerben praktische Fähigkeiten, um die Service-Performance zu steigern, messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen und Kunden- sowie Nutzererlebnisse zu verbessern.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Karriere voranbringen oder die Arbeitsweise Ihrer Organisation grundlegend verändern möchten – ITIL® 5 verschafft Ihnen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Es bildet den Einstieg in Ihren ITIL‑Weg, der zu einer weltweit anerkannten Zertifizierung und dem Aufstieg zu weiterführenden Qualifikationsstufen führt.
- Integriertes, erweitertes Rahmenwerk:Geht über traditionelles ITSM hinaus und umfasst digitale Produkte, Plattformen und Services in einem einzigen, wertorientierten Modell.
- Von Grund auf KI-bereit: Von Anfang an mit KI im Kern entwickelt und mit klaren Leitlinien für einen verantwortungsvollen, ethischen und transparenten Einsatz von KI.
- End-to-End-Lebenszyklusabstimmung: Vereint Produkt- und Servicemanagement über Design, Bereitstellung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung hinweg, um Silos aufzubrechen und eine nachhaltige Wertschöpfung zu ermöglichen.
- Erlebnisorientierte Wertschöpfung:Konzentriert sich auf die Erfahrungen von Kunden, Nutzern und Mitarbeitenden und stellt messbare Ergebnisse über starre Prozesse.
Kurszeitplan
Strategie in den vier Dimensionen von ITIL
Lektion 01
Erfahren Sie, wie Menschen, Technologie, Partner und Wertströme zusammenwirken, um eine effektive strategische Entscheidungsfindung zu unterstützen.
ITIL-Strategiemanagement-Modell
Lektion 02
Entdecken Sie einen strukturierten Ansatz zur Entwicklung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie.
Strategische Führung & Governance
Lektion 03
Verstehen Sie die Rolle von Führung, Governance, Kommunikation und Risikomanagement bei der Umsetzung erfolgreicher Strategien.
Innovation & geschäftliche Ausrichtung
Lektion 04
Erfahren Sie, wie KI, Innovation und kontinuierliche Verbesserung Organisationen dabei helfen, langfristigen Geschäftswert zu erzielen.
Für wen ist dieses Programm geeignet?
ideal für alle, die mit digitalen Produkten und Dienstleistungen arbeiten und verstehen möchten, wie moderne Organisationen digitale Produkte, Services und die Wertbereitstellung managen
IT-Direktoren und CIOs
IT- und Leiter für digitale Transformation
Enterprise-Architekten
Leitende IT-Manager
Fachkräfte für Strategie und Governance
Fachkräfte, die die Zertifizierung ITIL Strategic Leader (Version 5) anstreben
Voraussetzungen
Voraussetzungen
- Besitzen Sie eine ITIL Foundation (Version 5) oder eine beliebige ITIL 4 Zertifizierung.
- Absolvieren Sie einen akkreditierten ITIL Strategy (Version 5) Schulungskurs, bevor Sie die Zertifizierungsprüfung ablegen.
Prüfungs- und Zertifizierungsdetails
Nach Abschluss der akkreditierten Schulung können die Teilnehmenden die offizielle PeopleCert ITIL® Strategy (Version 5)-Prüfung ablegen.
Prüfungsformat
- Dauer: 90 Minuten
- Format: Geschlossene Unterlagen
- Fragen:40 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensgrenze: 28/40 (70 %)
Kandidaten, die die Prüfung erfolgreich bestehen, erhalten die offizielle ITIL® Strategy (Version 5) Zertifizierung, ausgestellt von PeopleCert. Diese Zertifizierung trägt zur Bezeichnung ITIL Strategic Leader (Version 5) bei und unterliegt dem Continuing Professional Development (CPD) Programm von PeopleCert.
Lizenzierung
und Gleichstellungspolitik
Lizenzierung und Akkreditierung
ITIL Version 5 ist von PeopleCert akkreditiert, basiert auf Partnervereinbarungen und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.
Gleichstellungspolitik
PeopleCert: PeopleCert stellt eine Richtlinie für besondere Berücksichtigungen (Special Considerations Policy) für Prüfungsanpassungen bereit. Kandidat:innen, die Anpassungen benötigen, sollten die PeopleCert-Bedingungen und -Richtlinien in der PeopleCert Special Considerations Policy konsultieren.
Häufig gestellte Fragen
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