ITIL®4 Managing Professional (MP) Bootcamp (inklusive Prüfung)
3.850,00 EUR
- 45 hours
Dieses ITIL® Managing Professional (MP) Bootcamp bietet umfassendes Training zu wichtigen Konzepten des Service- und Technikmanagements. Dieses Training wird Ihnen beibringen, wie man erfolgreiche IT-gestützte Produkte, Dienstleistungen und Teams führt. Die ITIL Managing Professional (MP)-Zertifizierung hilft Ihnen, in Ihrer ITIL-Karriere voranzukommen, indem Sie ein kompetenter ITIL 4-Profi werden. Sie erwerben ITIL-Fähigkeiten und das erforderliche Wissen, um sich in der digitalen Dienstleistungswirtschaft zurechtzufinden.
Hauptmerkmale
Kurs und Material auf Englisch
Niveau: Mittelstufe-Fortgeschrittene für Fachkräfte
12 Monate Zugang zu allen ITIL 4 MP E-Learning-Inhalten (Selbststudium) rund um die Uhr
28 Stunden gesamter Videoinhalt mit empfohlenen 45 Stunden Lernzeit
Videolektionen mit herunterladbaren PDF-Dokumenten für jede Lektion
Übungen mit sofortiger Korrektur online
Offizielle Prüfungssimulation für alle ITIL MP Kurse
Für alle ITIL MP-Kurse werden Prüfungsgutscheine bereitgestellt
Lassen Sie sich als ITIL 4 Spezialist und Stratege zertifizieren und werden Sie ein ITIL Managing Professional (MP)
80 PDUs angeboten
Erhalten Sie eine Zertifizierung für jeden Kurs und Bootcamp-Zertifizierung
Über das Programm
ITIL Managing Professional (MP) Bootcamp Ein einzigartiges Trainings- und Zertifizierungsprogramm!
Das ITIL-Framework wurde als Quelle für bewährte Verfahren im Dienstleistungsmanagement entwickelt und wird weltweit von Organisationen genutzt, um ihre IT-Betriebe zu etablieren und zu verbessern. ITIL 4 ist die neueste Version des weltweit beliebtesten ITSM-Frameworks. Dieses ITIL Managing Professional Programm führt Sie durch die folgenden vier ITIL-Module, um Ihnen zu helfen, die Bezeichnung ITIL Managing Professional (MP) zu erreichen.
Dieses ITIL Managing Professional Training konzentriert sich auf die Schlüsselkonzepte und Dimensionen des Service-Managements, das ITIL Service-Wertsystem sowie die ITIL-Leitprinzipien und -praktiken. Der Kurs wird Ihnen helfen zu verstehen, wie man ITIL-Werkzeuge und -Techniken nutzt, um die Effizienz und Kundenerfahrung zu verbessern.
Mit mehr als 45 Stunden hochwertigem E-Learning-Inhalt und Simulationsprüfungen wird Ihnen dieses Programm dabei helfen, ein ITIL Managing Professional zu werden.
Lernergebnisse
Am Ende dieses ITIL® Managing Professional (MP) Bootcamps werden Sie in der Lage sein:
Frameworks
Verstehen Sie das ITIL 4-Framework, die Kernkonzepte und Terminologien des ITIL-Servicelebenszyklus
Meistere Werkzeuge und Fähigkeiten
Verstehen Sie, wie Sie ITIL-Tools und -Techniken nutzen können, um die Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern
Dienstleistungsmanagement
Erlangen Sie eine Meisterschaft im Dienstleistungsmanagement, einschließlich allgemeiner Konzepte, grundlegender Prinzipien und ITIL 4
Integrieren
Werden Sie kompetent darin, zu verstehen, wie man Aktivitäten und Wertschöpfungsketten integriert, um IT-gestützte Dienstleistungen zu liefern
ITIL-Serviceanwendungen
Verstehen Sie, wie ITIL-Prinzipien jemandem helfen können, Servicemanagement in ihrer Organisation zu verstehen und anzuwenden.
Lernpfad
ITIL® 4 Stratege: Steuern, Planen und Verbessern (DPI)
Kurs 1
ITIL® 4 Spezialist: Erstellung, Lieferung und Unterstützung (CDS)
Kurs 2
ITIL® 4 Spezialist: Kurs zur Steigerung des Stakeholderwerts (DSV)
Kurs 3
ITIL® 4 Spezialist: Hochgeschwindigkeits-IT (HVIT)
Kurs 4
Wer sollte sich für dieses Programm anmelden?
Die ITIL MP-Zertifizierung richtet sich an IT-Praktiker, die mit Technologie- und Digitalteams in der gesamten Organisation zusammenarbeiten. Sie umfasst das notwendige Wissen für die Durchführung von IT-Projekten, Teams und Arbeitsabläufen unter Verwendung praktischer und technischer Fähigkeiten.
Voraussetzungen:
Um Zugang zu den ITIL® 4 Specialist- und ITIL® 4 Strategist-Kursen und -Prüfungen zu erhalten, müssen Sie das ITIL® 4 Foundation-Zertifikat erworben haben.
Projektmanager
Lieferantenmanager
Kundenbetreuer
IT-Service-Manager und IT-Architekten
Systemadministratoren und Analysten
Service Delivery Manager, Fachleute und Qualitätsanalysten
Betriebsmanager und Datenbankadministratoren
Prozesseigentümer und Praktiker
CIOs, CTOs und IT-Direktoren
Lizenzierung
und Gleichstellungspolitik
Lizenzierung und Akkreditierung
ITIL® 4 Managing Professional ist von PeopleCert akkreditiert, basierend auf Partnervereinbarungen und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.
Gleichstellungspolitik
PeopleCert: PeopleCert bietet eine spezielle Berücksichtigungsrichtlinie für Prüfungsanpassungen. Kandidaten, die Anpassungen benötigen, sollten sich auf die PeopleCert-Bedingungen und -Richtlinien unter PeopleCert-Sonderregelungen beziehen.
Häufig gestellte Frage
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Bootcamp-Programme
Unsere Bootcamps werden in Zusammenarbeit mit renommierten Institutionen entwickelt, um Ihnen die bestmögliche Zertifizierungserfahrung zu garantieren. Diese Programme sind gezielt darauf ausgerichtet, ein einzelnes Thema detailliert zu behandeln, damit Sie das Wissen und die Fähigkeiten erlangen, um in Ihrem gewählten Fachgebiet ein Meister zu werden!
