Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®) - eLearning (Prüfung inbegriffen)
1.350,00 EUR
- 20 Stunden
Meistern Sie die operative Exzellenz, die erforderlich ist, um geschäftskritische Rechenzentren sicher, effizient und zuverlässig zu betreiben – mit dem Kurs Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®). Diese international anerkannte Zertifizierung vermittelt das praktische Wissen und die bewährten Betriebsverfahren, die nötig sind, um den täglichen Betrieb von Rechenzentrumsinfrastrukturen zu managen und dabei Risiken sowie ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren.
Hauptfunktionen
Kursmaterial auf Englisch verfügbar
mit Untertiteln auf Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch und Vietnamesisch
Stufe
Anfänger- bis Mittelstufenniveau für angehende Fachkräfte
1 Jahr Zugang zur Lernplattform
und Prüfungsgutschein (zusammen enthalten)
Präsentation
und E-Book auf Englisch erhältlich
Empfohlene Lernzeit: über 20 Stunden
Bescheinigung über den Abschluss des Programms enthalten

Lernergebnisse
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
Bewerben
Wenden Sie Best Practices des Service-Level-Managements im Rechenzentrumsbetrieb an.
Sicherheit
Sicherheits- und Notfallmaßnahmen am Arbeitsplatz umsetzen.
Sicherheit
Physische Sicherheit und Zugriffskontrollprozesse aufrechterhalten.
Wartung
Koordinieren Sie vorbeugende Wartungs- und Betriebsaktivitäten.
Verwalten
Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus der Geräte, die Kapazitäten und die Abläufe auf der Fläche.
Monitor
Überwachen Sie die Leistung, Verfügbarkeit und Berichterstattung des Rechenzentrums.
Support
Unterstützung bei der Projektdurchführung und der Erstellung von Betriebsdokumentation.
Nachhaltigkeit
Verbessern Sie Nachhaltigkeit, Compliance und operative Effizienz in der gesamten Anlage.
Risiko
Reduzieren Sie betriebliche Risiken durch die Anwendung branchenüblicher Standardprozesse

Kurszeitplan
Service-Level-Management
Lektion 01
- Service-Level-Management
- Bedarfsanalyse
- Fähigkeitsbewertung
- Serviceportfolio und -katalog
- Service-Level-Vereinbarungen
- Berichterstattung
- Beschwerdeverfahren
- Kundenzufriedenheit
- Serviceverbesserungsprozess (SIP)
Sicherheit und Krisenmanagement
Lektion 02
- Die häufigsten Unfallarten und warum sie oft passieren
- Die Rollen und Verantwortlichkeiten des ernannten Sicherheitspersonals
- Die Bedeutung des Arbeitsschutz- bzw. WHS-Handbuchs
- Kalibrierung von Mess- und Prüfgeräten
- Vorschriftsmäßige Lockout/Tagout-Verfahren
- Anforderung eines Notfallplans für verschiedene potenzielle Notfälle
- Die Bedeutung von Arbeitserlaubnissen
Physische Sicherheit
Lektion 03
- Standardarbeitsanweisungen (SOP) für die Sicherheit
- Bewertung von Sicherheitsrisiken
- Sicherheitszonen
- Physische Inspektionen / Sicherheitsstreifen
- Warenanlieferung / Bereitstellungsfläche
- Zutrittskontrolle von Personen
- Abzeichen- und Schlüsselverwaltung
- Sicherheitsüberwachung
- Meldung von Sicherheitsvorfällen
Gebäudemanagement
Lektion 04
- Die Bedeutung von Wartung
- Wartungsdefinitionen
- Verfahrensanweisungen für Wartungsarbeiten (MOP)
- Serviceberichte
- Ersatzteilmanagement
- Werkzeuge
- Hauswirtschaft
Rechenzentrumsbetrieb
Lektion 05
- Schichtübergabe
- Rundgänge und Kontrollaufgaben
- Serviceverwaltung
- Release-Management
- Konfigurationsverwaltung
- Flächenmanagement
- Verwaltung des Gerätelebenszyklus
Überwachung / Berichterstattung / Steuerung
Lektion 06
- Überwachungsanforderungen
- Matrix zur Überwachung von Einrichtungen
- Prüfung und Kalibrierung von Sensoren / Alarmmeldepunkten
- Benachrichtigungsmatrix
- Eskalationsanforderungen
- Berichterstattung
Projektmanagement
Lektion 07
- Projektmanagement
- Projektorganisation
- Projektmanager
- Einführung
- Planung
- Ausführung
- Überwachen und steuern
- Schließen
- Auswertung / Erkenntnisse
Ökologische Nachhaltigkeit
Lektion 08
- Die Bedeutung von Nachhaltigkeit
- Umweltstandards
- Energieeffizienzkennzahlen
- Bewährte Methoden zur Energieeinsparung
- Wassermanagement
- Nachhaltige Energienutzung
Governance und Compliance
Lektion 09
- Die Bedeutung des Dokumentenmanagements
- Die sechs Teilprozesse des Dokumentenmanagements
- Vermögensverwaltung
- Anforderungen oder Anlagenaufzeichnung

Für wen ist dieses Programm geeignet?
Betriebsingenieure und -techniker für Rechenzentren
Ingenieure für Gebäudetechnik und kritische Umgebungen
Leiter und Aufseher von Rechenzentren
Fachkräfte für IT-Infrastruktur und Einrichtungen
Betriebs- und Wartungspersonal
Teams für Servicebereitstellung und Facility-Support
Weitere Details
Voraussetzungen
- Für die Teilnahme an diesem Kurs gibt es keine verpflichtenden Voraussetzungen.
- Obwohl frühere Erfahrungen im Rechenzentrumsbetrieb von Vorteil sind, sind sie nicht zwingend erforderlich. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass die Teilnehmenden vor der Teilnahme am CDFOS®-Kurs entweder den Certified Data Centre Professional (CDCP®)- oder den Data Centre Foundation Certificate (DCFC®)-Kurs absolviert haben oder über gleichwertige Kenntnisse verfügen.
Prüfungs- und Zertifizierungsdetails
- Dauer: 90 Minuten
- Fragen: 60 Multiple-Choice-Fragen
- Prüfungsart: Geschlossene Unterlagen
- Bestehensgrenze: 42 richtige Antworten (70 %)
Zertifizierung
Kandidaten, die die Prüfung erfolgreich bestehen, erhalten das offizielle Zertifikat Certified Data Centre Facilities Operations Specialist (CDFOS®).
Die Zertifizierung ist von EXIN, einer weltweit anerkannten unabhängigen Zertifizierungsstelle, akkreditiert und gilt für drei Jahre, danach ist eine Rezertifizierung erforderlich.
Aussagen
Lizenzierung und Akkreditierung
Dieser Kurs wird gemäß der Partnerprogramm-Vereinbarung angeboten und entspricht den Anforderungen der Lizenzvereinbarung.
Gleichstellungspolitik
Kandidaten werden ermutigt, sich während des gesamten Anpassungsprozesses für Beratung und Unterstützung an die AVC zu wenden.
Häufig gestellte Fragen

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